Tout au long de la chaîne logistique, interviennent les acteurs du transport. Que ce soit pour un transport routier, ferroviaire, maritime ou aérien, le transport est un secteur riche en compétences, en métiers et en intervenants.
Le transport est une composante essentielle de la chaîne logistique. Il revêt donc une importance stratégique pour les expéditeurs, les industriels et les entreprises. De nos jours, avec les effets de l’internationalisation et de la digitalisation, les acteurs du transport sont de plus en plus nombreux pour assurer les différentes étapes. Qui sont-ils exactement ? Quel est leur rôle ? Détaillons ce large éventail de choix et de prestations.
Les mandataires clients
Le mandataire est un agent chargé de représenter un donneur d’ordre dans le processus de transport des marchandises. Il passe des commandes, pour le compte de son client, afin de solutionner un besoin de livraison de marchandises.
Parmi les acteurs du transport, les mandataires sont souvent des transitaires ou des commissionnaires de transport.
Le transitaire
Le transitaire de transport fait partie des acteurs du transport mandatés soit par le destinataire soit par l'expéditeur des marchandises. Bien souvent, on fait appel à un transitaire dans le cas où les marchandises doivent emprunter plusieurs modes de transport consécutifs. Celui-ci organise alors les étapes pour que les expéditions soient optimisées. Il coordonne ensuite la liaison entre les différents transports et en assure la continuité. Côté administratif, il se charge également des formalités.
Les commissionnaires de transport
Intervenant phare parmi les acteurs du transport, le commissionnaire est également un intermédiaire qui gère l'organisation du transit des marchandises de A à Z. Contrairement au transitaire, il reste libre de choisir le mode de transport le plus adapté. Pour réaliser sa mission, il peut conclure des contrats, servant à la réalisation des opérations, en son nom propre.
Faire appel à un commissionnaire de transport vous permet de déléguer toute l’organisation de vos transports de A à Z. Vous gagnez ainsi du temps, tout en bénéficiant de l’expertise d’un professionnel du fret, qui choisira les meilleures options.
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Le transporteur, au cœur des acteurs du transport
Quand on pense aux acteurs du transport, on imagine en premier lieu le transporteur. Cette société prend en charge l’acheminement de biens et de marchandises, depuis un point A vers un point B. Pour effectuer sa prestation, elle met à disposition véhicules, navires et même avions. Il est possible que le transporteur fournisse plusieurs moyens de transport pour réaliser sa mission. On parle alors de transport combiné, multimodal ou plurimodal.
Cette prestation est encadrée par un contrat de transport.
Le manutentionnaire
Le manutentionnaire est un acteur du transport omniprésent dans l’univers de la logistique et du transport de marchandises. Il est chargé par le transporteur de procéder à la manipulation et à la réception du fret. Il effectue un ensemble d’opérations en amont ou en aval du transport :
- stockage ;
- chargement et déchargement
- conditionnement sur palettes…
Le déclarant en douane
Le déclarant en douane assure le passage de la marchandise aux frontières pour le compte d'un tiers. Il est expert des règles et lois qui régissent le transport de marchandises à l'importation et à l'exportation. Il fournit aussi les documents administratifs nécessaires au transit entre les différents pays.
Le déclarant en douane agit donc principalement dans le cadre du transport européen et international. Lors du passage par le bureau des douanes, il remet les documents justificatifs au service douanier et veille au bon déroulement des démarches.
Comment ces acteurs du transport s’inscrivent-ils dans la chaîne logistique globale ?
Trois parties principales composent la chaîne logistique : la logistique amont, la logistique interne et la logistique avale.
La logistique avale comprend le transport des produits après production jusqu'à l'acheminement chez le client final. Cela intègre la préparation des commandes, le conditionnement (emballage et étiquetage), le stockage ou l'entreposage et la distribution via le transport en aval.
Le transport est le dernier maillon de la supply chain dans le sens où il intervient pour livrer les produits aux clients, parfois même jusqu’au domicile ou point de retrait.
Acteurs indispensables de la chaîne logistique, les acteurs du transport sont également en relation permanente avec la logistique, la production ou les fournisseurs.
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